Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), welches seit dem 1. September 2023 in Kraft ist, sowie nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf Besucher aus dem EU-Raum anwendbar ist.

1. Verantwortliche Stelle

Ajeti Service GmbH
Sead Ajeti (Geschäftsführer)
Schmiedgasse 4
9470 Buchs SG, Schweiz
Betriebsstandort: Riedlöserstrasse 4, 7302 Landquart
Telefon: +41 79 727 72 06
E-Mail: info@ajeti-service.ch

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur diejenigen Personendaten, die für die Erbringung unserer Leistungen und den Betrieb dieser Webseite erforderlich sind.

2.1 Bei Nutzung des Kontakt- und Offertenformulars

Wenn Sie unser Formular auf /reinigungs-offerte/ oder der Startseite benutzen, verarbeiten wir:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse des Reinigungsobjekts (soweit angegeben)
• Art der gewünschten Leistung und weitere Angaben zum Auftrag
• Datum und Uhrzeit des Formular-Absands

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung / vorvertragliche Massnahmen auf Ihren Wunsch (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.2 Automatisch bei jedem Seitenbesuch

Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden folgende Informationen durch den Hosting-Provider in Server-Logs erfasst:

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL
• Browser, Betriebssystem, Gerätetyp (User-Agent)
• Referrer-URL (verweisende Seite)

Diese Daten dienen ausschliesslich dem technischen Betrieb, der Sicherheit und dem Schutz vor Missbrauch. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Bearbeitung von Anfragen und Offerten: Kontaktaufnahme, Erstellung von Offerten, Terminvereinbarung, Auftragsabwicklung.
• Durchführung des Auftrags: Kommunikation während der Ausführung, Rechnungsstellung, Qualitätssicherung.
• Gesetzliche Aufbewahrung: Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (10 Jahre gemäss OR Art. 958f).
• Webseiten-Sicherheit und -Optimierung: Abwehr von Angriffen, technische Fehleranalyse.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, ausser:

• MKurti.ch GmbH (Wetzikon, Schweiz) — technische Betreuung, Wartung und Pflege dieser Webseite als Auftragsbearbeiter.
• Resend (Resend, Inc., EU-Region) — E-Mail-Zustelldienst, der Ihre Formular-Anfrage an uns weiterleitet.
• Cloudflare, Inc. (USA / EU) — Content-Delivery-Network und DDoS-Schutz für die Auslieferung dieser Webseite.
• Google LLC (USA / EU) — Werbe-Conversion-Tracking (Google Ads) mit Google Consent Mode v2, ausschliesslich bei erteilter Einwilligung über unseren Cookie-Banner.
• Behörden und Gerichte — wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit allen Auftragsbearbeitern bestehen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) bzw. Data Processing Agreements (DPA).

5. Übermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienstleister (Google, Cloudflare) verarbeiten Daten auch in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der Angemessenheitsbeschlüsse des EDÖB sowie der EU-Standardvertragsklauseln. Weiterführende Informationen:

• Google: policies.google.com/privacy
• Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

6. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden zwei Kategorien von Cookies und ähnlichen Speichertechnologien:

6.1 Notwendige Cookies (immer aktiv)

• ajeti.consent.v1 — speichert Ihre Cookie-Entscheidung (Laufzeit: 12 Monate, localStorage).
• theme — speichert Ihre Wahl von Hell-/Dunkel-Modus (Laufzeit: unbegrenzt, localStorage).

Diese Speicherung ist für den Betrieb der Webseite technisch zwingend und kann nicht abgewählt werden.

6.2 Optionale Cookies (nur mit Einwilligung)

Marketing — Google Ads Conversion-Tracking: Messung des Erfolgs unserer Google-Ads-Kampagnen. Conversion-ID: AW-17853589258. Cookies: _gcl_au, _gcl_aw (Laufzeit: bis zu 90 Tage).

Ein Statistik- oder Analyse-Tool (etwa Google Analytics) setzen wir derzeit nicht ein.

Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

7. Google Consent Mode v2

Wir setzen Google Consent Mode v2 ein. Das bedeutet: solange Sie keine Einwilligung erteilen, werden Google-Dienste mit den Defaults ad_storage=denied, ad_user_data=denied, ad_personalization=denied und analytics_storage=denied aufgerufen. Es werden keine Cookies gesetzt, keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

8. Schriftarten & Icons

Schriftarten (Manrope, Poppins) und Icons (Lucide) werden self-hosted direkt von unserem Server ausgeliefert. Es findet dabei keine Übertragung Ihrer IP-Adresse oder anderer Daten an Google, unpkg oder sonstige Dritte statt.

9. Aufbewahrungsdauer

• Kontakt-/Offertenanfragen ohne Folgeauftrag: Löschung nach 12 Monaten.
• Ausgeführte Aufträge: Aufbewahrung 10 Jahre gemäss OR Art. 958f (Geschäftsbücher).
• Server-Logs: Löschung nach 14 Tagen.
• Cookie-Einstellungen: 12 Monate oder bis zum manuellen Reset.

10. Ihre Rechte

Nach revDSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 25 revDSG, Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 revDSG, Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 32 revDSG, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 28 revDSG, Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch)

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an info@ajeti-service.ch. Wir antworten innert 30 Tagen.

11. Sicherheit

Die Webseite wird ausschliesslich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen ausgeliefert. Ihre Formulareingaben werden TLS-verschlüsselt übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite publiziert. Das Datum der letzten Änderung finden Sie am Ende dieses Dokuments.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Für alle Anliegen rund um den Datenschutz bei Ajeti Service GmbH:

E-Mail: info@ajeti-service.ch
Telefon: +41 79 727 72 06
Post: Ajeti Service GmbH, Riedlöserstrasse 4, 7302 Landquart

Stand: 19.04.2026 · Diese Datenschutzerklärung wurde in deutscher Sprache verfasst. Bei Abweichungen zwischen einer Übersetzung und dem deutschen Text ist letzterer verbindlich.